醫療設備管理對現代醫療機構至關重要 醫療設備作為現代化醫院的重要組成部分及生命線，體現著醫院的診斷和治療水平，對醫院具有重要作用。隨著醫療設備作用的日益凸顯，加強醫療設備管理，最大限度的發揮好醫療設備的作用，對于構建現代化醫院管理模式尤為重要。 醫療設備管理最重要的內容就是醫療設備的售后維護管理。中國醫學裝備協會秘書長白志明就曾指出：為避免醫療機械的故障導致醫生的誤診，每臺醫療器械必須配備專業的維修和操作人員，并且要定期進行檢修和維護。

    跨國大公司用所謂的“行規”來壓醫院，售后服務維修合同中存在著讓醫院方難以接受的條款，醫院在采購進口醫療器械時，一般都需要額外加價購買設備保修年限，有的設備一年保費就需要幾十萬到上百萬，醫院要為進口器械的使用維護付出昂貴成本。 維修難主要體現為國內大多數廠家要么沒有掌握關鍵核心技術能力，只能依靠第三方來進行維修，醫院通過第三方維護醫療設備毫無保障；要么提供免費保修的客服技術人員專業素質良莠不齊，遇到復雜問題不能現場解決，導致每次維修時停機時間長，這些都直接導致醫院的利益嚴重受損。 面對國內醫療器械售后服務問題頻出的尷尬境況,如何加快我國醫療器械行業服務創新，推動中國醫療器械行業的發展，成為業內亟待解決的問題。

    在技術同質化競爭越來越明顯的同時，平治醫療器械有限公司作為企業銷售環節中的組成部分，服務質量已經成為衡量與提升產品市場競爭力的重要依據和手段。加強產品服務創新，以優質服務取信市場，是國內企業本土化優勢的重要切入點，也是同國際醫療巨頭同臺競技的關鍵所在。

    平治醫療器械有限公司直接提供廠家服務，打破了代理商服務和第三方服務模式，相比后兩種服務模式，安健提供的廠家服務不以贏利為目的，極重視用戶體驗，在全國25個省市均有設置售后服務中心，能夠較為快速的響應終端客戶需求 平治醫療器械有限公司創保姆式全方位一體化服務理念。作為國內第一家提出保姆式服務的DR廠家，平治科技在DR產品裝機前后過程中，實現客服工程師裝機動作標準化，實行出貨短信通知、裝機監控、短信提醒、電話回訪、裝機承包以及現場回訪等保姆式服務。平治醫療器械有限公司率先提出服務創造品牌的理念，通過裝機醫院樣板群建設、客戶服務規范化工程、客戶口碑調研、圍產期式售后服務等方式全方位建設提升產品的服務質量和能力。,具備現場解決故障的技術能力。探測器5年免費保修大大地降低客戶的使用及維修成本，為客戶提供優質的售后保障。 為客戶提供體貼的人性化服務。平治客服工程師在為客戶提供裝機或檢修服務時，經常會遇到各種意想不到的困難。有時在安裝設備時，由于設備重、體積大，部分醫院設施簡陋，不利于機器的搬運，客服工程師想出各種辦法解決問題，如工程師方釗創新發明的“冬瓜皮滑動搬運方案”就曾獲得醫院的一致好評。這種快速解決問題的方案也在公司內部獲得認可，被推廣應用。 創新服務是國內企業本土化優勢的重要切入點，時刻想到客戶需要什么、切實解決終端客戶的需求，是每一個安健人的責任，也是平治醫療器械有限公司市場的優勢。平治醫療以專業、細致、人性化的服務，提升了市場對于國產醫療設備的信賴度，為中國醫療服務樹立了行業標桿。